Для чего нужна поддержка сайта?

Сайт, как и любой другой механизм, требует постоянного внимания и поддержки. Согласитесь, чем бережнее и аккуратнее Вы относитесь к приобретаемым Вами вещам, тем дольше они смогут Вам прослужить. Так и с сайтом. Чтобы сайт корректно работал, был лицом компании и приносил прибыль, его необходимо постоянно администрировать и обновлять.

Грамотная и своевременная поддержка сайта позволят сделать его актуальным и привлекательным как для посетителей, так и для поисковых систем. Поэтому так важно понять, как работать с сайтом, поддерживая его в норме.

Информационная и техническая поддержка сайта

• Информационная поддержка — постоянное обновление контента, размещенного на сайте. Это касается текстовой и графической информации, добавления новых видеоматериалов, рекламных баннеров и др. В информационную поддержку также входит работа по наполнению и изменению всех разделов сайта, грамотное размещение информации на ресурсе. Очевидно, что сайт, который постоянно обновляется, наполнен наиболее актуальной информацией, будет выше ранжироваться поисковыми механизмами, вызывая наибольший интерес у пользователей.
• Техническая поддержка также является очень важным вопросом. Она подразумевает под собой контроль за работой ресурса и исправление ошибок, которые могут оказать влияние на корректность работы сайта. Техническая поддержка сайта – это огромный перечень работ.

Элементы технической поддержки сайта

1. Мониторинг доменного имени и хостинга, а также своевременное извещение владельца сайта об окончании периода предоставления этих услуг. Ведение переговоров от лица владельца сайта с компанией, предоставляющий хостинг, для оперативного решения текущих вопросов, перенос ресурса на другой хостинг по желанию заказчика, хранение всех доступов к сайту.
2. Периодическое создание и хранение резервных копий ресурса.
3. Управление почтовым сервисом сайта.
4. Защита сайта от вирусов и внешних атак
5. Постоянный мониторинг работоспособности ресурса, оперативное восстановление сайта после технических сбоев и неполадок.
6. Изменение структуры и функциональных возможностей сайта и др.

Очевидно, что в настоящее время каждому сайту необходима грамотная техническая и информационная поддержка. Владелец сайта может заказать эту услугу удаленно либо наняв в штат собственного системного администратора.  Остается только выбрать!

Мы же рекомендуем обратиться к команде профессионалов, которая сможет дешевле и качественнее (за счет постоянного обучения и опыта работа с большим количеством ресурсов) администрировать сайт, чем собственный сотрудник в офисе.