Волшебных часов, гарантирующих, что письмо будет открыто, попросту не существует. Все зависит от типа рассылки, особенностей базы подписчиков, типа вашего бизнеса, стратегии рекламной кампании. Редакторы блога Kissmetrics проводили исследование и выяснили, что максимальные показатели открытия писем и кликов по ним приходятся на утреннее время (до 10 утра), обеденный перерыв и на вечернее (17.00-19.00).