Гайд: как стать специалистом по контекстной рекламе?

Любая рекламная деятельность содержит в себе элемент творчества. Отчасти поэтому сфера контекстной рекламы так востребована на рынке труда среди молодых людей. По разным причинам (в том числе мифическим) они находят профессию контекстолога априори привлекательной. И рабочий процесс кажется предельно ясным – писать кликабельные объявления для достижения целей Клиента.

Я 3 месяца работаю в отделе контекстной рекламы GUSAROV. Уже самостоятельно веду проекты, но еще отлично помню этап трудоустройства. Поэтому максимально понятно расскажу, что из себя представляет работа специалистом по контекстной рекламе и к чему готовиться желающим развиваться в этом направлении.

Сфера излишне романтизирована

И это факт. Перечислю основные заблуждения, которые могут помешать адекватно оценить свои возможности, подготовиться и найти работу:

• Зарплата

Любое направление в digital обречено быть овеянным мифом о баснословном доходе. Будущий контекстолог отправляется на поиск трудоустройства чаще всего с ощущением, что за столь ценный вклад в бизнес будет получать максимально вообразимое поощрение. На самом же деле, как и в любом другом месте, деньги нужно зарабатывать. В связи с конкуренцией для получения заработной платы выше средней в этой сфере необходимо работать на KPI и постоянно его улучшать.

• Опыт

На собеседовании наниматель обязательно интересуется наличием практического опыта ведения проектов. Кстати, «я знаю, что такое CTR и как писать цепляющие заголовки» опытом или конкурентным преимуществом не считается.  В интернете можно найти много теоретических материалов для обучения специалиста по контекстной рекламе. Но часто этого недостаточно, чтобы начать работать. Заказчик ждёт результат в конкретные сроки, а без опыта делать что-то быстро и качественно невозможно. К тому же специалист по контекстной рекламе без опыта – это издержки для компании. На его обучение уходит время других сотрудников, которое могло быть уделено приносящим доход проектам.

• Проекты

Скорее всего вам представлялось, что вы будете реализовывать свой творческий потенциал для продвижения крупнейших брендов. Но писать объявления приходится и для маленьких ИП. И часто они занимаются услугами,  направленность которых никогда не пересекалась с вашим информационным полем. Поэтому иногда при настройке контекстной рекламы приходится тратить ощутимую часть времени только на изучение товара или услуги.

• Инструменты

В самом начале вхождения в рабочий процесс может сложиться впечатление, что всё в точности так, как описано в интернете: глянцево, доступно и автоматизировано. Но потом вы поймёте, что здесь хватает монотонной работы, в которую впихнуть свой креатив никак не получится. И часто вообще не нужно пытаться.

Например, поспособствует смене представлений о сфере грубый монохромный интерфейс Excel. Сюрприз: с ним придётся проводить времени больше, чем с Яндекс. Директ и Google. Ads. Поэтому каждый начинающий специалист по контекстной рекламе должен иметь с этой программой как минимум товарищеские отношения.

Казалось бы, интерфейс передовых сервисов Яндекс и Google должен быть интуитивно понятен, но на деле нужен минимум 1 месяц постоянного взаимодействия с ними, чтобы освоиться в их рекламных системах.

5 must have контекстолога

С главными мифами разобрались. Теперь о навыках, которые необходимо не просто иметь, но и постоянно совершенствовать. Независимо от того, давно вы в сфере или ещё младший специалист по контекстной рекламе.

1. Умение определить целевую аудиторию товара. Порой Клиент уверен в том, что его товар нужен практически каждому человеку. Задача специалиста по КР — сузить эту аудиторию до целевых пользователей. И здесь важно уметь доходчиво донести до Клиента рациональность этого решения.
2.  Понимание того, какие инструменты КР применимы в той или иной тематике области. Не стоит использовать возможность задействовать абсолютно все инструменты рекламных систем. Это может стать причиной неэффективного использования бюджетных средств. Представители разных целевых аудиторий могут сильно отличаться по поведенческим и психологическим признакам. Например, людям, которые воспользовались услугой вскрытия дверного замка, абсолютно не нужен ремаркетинг/ретаргетинг.
3.  Аналитический склад ума. Так ли он нужен? Для генерирования идей он не требуется. Но на этапе построения гипотез могут возникнуть проблемы при его отсутствии. Также без него не получится продуктивно использовать инструменты контекстной рекламы и данные систем аналитики. Какими бы продуманными ни были алгоритмы определения потенциальных клиентов в рекламных системах Яндекс.Директ и Google, одной из главных задач специалиста по КР всё равно будет являться настройка кампаний таким образом, чтобы не спускать бюджетные средства на тех пользователей, которые исходя из стратегии проекта не были определены как целевые.
4. Умение самостоятельно принимать решения. Обычно от Клиента необходимо получать одобрение каких-либо действий по ведению его рекламного проекта. Но сам процесс включает в себя огромное количество микрозадач, выполнить которые можно множеством различных способов. Поэтому при построении плана потребуется умение действовать самостоятельно.
5. Стремление изучать как можно больше новой информации в своей области. Сам факт наличия конкуренции между рекламодателями при ранжировании объявлений уже говорит о том, что нужно получать максимальную эффективность от использования инструментов рекламных систем. Возможно это только при знании всех функций и «фишек» систем, которые постоянно дополняются.

Но самая главная задача, которую можно определить как миссию — это поддержание удовлетворённости Клиента и работа над улучшением его проекта. Можно наблюдать динамику роста рекламного проекта, но важно понимать конечную цель этого роста. И Клиент должен видеть, что достигнут положительный результат.

И выводы

Чтобы стать специалистом по контекстной рекламе, эффективнее учиться на реальных проектах. Поэтому самые оптимальные пути вхождения в сферу – это:

• Курсы по контекстной рекламе в агентстве
• Стажировка с перспективой трудоустройства

Оба варианта помогут не просто структурировать свои знания и получить возможность их применить. Учиться в агентстве лучше, потому что задачи вам будут попадаться более сложные и разноплановые, чем на фрилансе или на других курсах с уклоном в теорию. К тому же в компании у вас будет опытный куратор для помощи и ориентира того, чем занимается специалист по контекстной рекламе.

Развивайтесь и помните, что в этой профессии, как и во всех остальных, есть свои нюансы и вытекающие из них требования к кандидату. Профессия не подойдет для тех, кто не имеет стремления постоянно узнавать что-то новое в направлении контекстной рекламы и в области интернет-маркетинга в целом.

Об авторах:

Артур Карпович

Не даю обещаний, в которых не уверен на 100%. Придерживаюсь принципа «лучше сделать хорошо, но никогда, чем кое-как и сегодня». Предпочитаю индивидуальный метод решения задач коллективному. Люблю минимализм. В продуктах творчества ценю наличие виртуозной лексической игры, но не экшн.