Как Вы пришли в консалтинг? Каким багажом знаний и опытом нужно обладать, чтобы оказывать услуги такого рода?
В консалтинг меня пригласили. Я работал заместителем директора по маркетингу, занимался маркой Volkswagen в Атлант-М. Один из соучредителей «Ключевых решений», который меня хорошо знал, понимая уровень моих компетенций, предложил работу в консалтинге. Я подумал, что, наверное, пора что-то менять, и принял предложение.
Это было стратегически правильно и для меня, и для Атлант-М. Директоров по маркетингу нужно менять, по крайней мере раз в 5 лет.
Что касается второй части вопроса: я точно понимаю, что человек, который называет себя консультантом, обязательно должен иметь опыт практической работы. Только поработав в «поле» можно давать реально работающие рекомендации.
Что касается знаний, то хорошая теоретическая база обязательна. Вы не сможете работать консультантом, если не понимаете всего спектра проблем, с которым работает компания. Одно с другим тесно связано. Нужно понимать и финансы, и менеджмент, и операции, и работу с персоналом, и многое другое. У меня лично 2 МВА образования. Это очень сильно помогает в работе.
Востребованы ли консалтинговые услуги в Беларуси? Из каких сфер чаще всего обращаются?
Сложный вопрос. Консалтинг востребован, скорее вопрос в том, в каких случаях и сколько за него готовы платить. Очень долго можно на эту тему рассуждать, можно хоть отдельную статью написать, но нужно ли? По поводу сфер — да изо всех. Я даже какой-то закономерности вывести не могу. Скорее можно сказать, что консалтинг начинает быть востребованным в тех сферах, где рынок перестает расти высокими темпами. Хотя и это до конца не будет правдой, просто, когда рынок растет быстро, требуется другой тип консалтинговых услуг.
Какой совет Вы бы дали молодым специалистам и выпускникам ВУЗов? Как определиться, чем хочешь заниматься, и добиться успеха?
Никакой не дам, потому что это бесполезно. Каждый сам за себя решает и никаких рецептов нет. Могу показаться банальным, но стоит заниматься тем, что получается. Тогда это будет доставлять удовольствие. А чтобы понять, получается или нет нужно пробовать, вот и весь совет.
Чем отличаются консалтинговые услуги в Беларуси и СНГ от Европы и Америки? Какой опыт хотелось бы перенять и что внедрить?
«СНГ» это очень общее понятие — везде по-разному. Россия это одна история, Казахстан — другая, Беларусь — третья. Если говорить об управленческом консалтинге, то можно разделить всех работающих на рынке следующим образом:
Поэтому, если брать российский рынок, то там представлены все перечисленные типы консультантов. Если брать белорусский рынок, то игроков 5 и 6 типа у нас нет. Наша компания относится по этой классификации к 4-му типу, один из наших партнеров (собственников) работал в McKinsey. Поэтому мы хорошо понимаем, чем мы отличаемся от всех прочих игроков на нашем рынке — мы выстраиваем работу исходя из опыта «Топ-3» международных консалтинговых компаний. Вот собственно этот опыт и стараемся внедрять, потому что разница в подходах для нас очевидна.
Вы обучались на программе MBA, а затем были преподавателем на mini MBA. Кому в первую очередь стоит обратить внимание на эти программы, и чего реально ожидать?
Я и сейчас преподаю на МВА-программах, как на открытых (бизнес-школа XXI век), так и на корпоративных (мини МВА в Атлант-М и ОМА).
Реально ждать — «расширения сознания» и полезных контактов. Относительно «кому» — всем, кто хочет вести бизнес грамотно. Не хочется быть банальным, это можно погуглить, узнаете и кому, и как, и зачем). МВА много дает для понимания бизнеса, для карьеры. Это я вам не только по своему опыту говорю, но и по опыту моих однокурсников по МВА.
Какие книги Вы считаете обязательными к прочтению?
Знаете, жена меня иногда называет «книжный червь». Никаких рекомендаций не дам, список будет очень большой. По профессии читайте. Или по интересам. И для личностного развития, вот это точно важно.
У Вас внушительный опыт преподавания и бизнес-тренерства. Как подходить к выбору образовательных программ, чтобы был результат? На что обращать внимание?
Первое: на преподавателя. Один и тот же материал разные преподаватели могут преподносить совершенно по-разному. Вспомните, как вы учились в ВУЗе. Иногда от вроде совершенно неинтересного предмета было невозможно оторваться. Все потому что преподаватель его хорошо преподносил. А интересные предметы порой превращались в тягомотину, от которой хотелось избавиться, если только у вас не было очень сильной мотивации усвоить материал.
И второе: когда выбираете программу, вы должны определиться, зачем лично вам это нужно. Я неоднократно наблюдал на своих программах — есть люди, которые довольны, если они с обучения выносят 10% полезной информации — потому что они сразу идут ее применять и получать результат. А есть те, кто «все слышал, все знает» и ничего, при этом, потом не делает. Риторический вопрос — в чем виноват преподаватель? Хотите пример?
Провожу уже не первый раз. Интересный «фидбек» — приходит ко мне на семинар директор «ТЕХНО Плюс» Александр Вавуло. Понятно дело, что удивить человека такого уровня и квалификации достаточно тяжело.
Я его потом, в приватной беседе, спрашиваю: «Тебе было полезно? Только без реверансов в мою сторону. Говори, как есть».
«Однозначно да. Понятно, что многое я знал, но есть вещи, которые были новыми, полезными, я для себя выводы сделал. Нужно применять».
С другой стороны, есть слушатели, от которых «фидбек» был: «Нууу это же все понятно…»
Комментарии излишни, я думаю. Поэтому важно, чтобы сошлись 2 вещи: ваш интерес и мотивация с хорошим преподавательским составом.
Что необходимо для развития индивидуального предпринимательства и малого и среднего бизнеса?
Для развития бизнеса важны 3 вещи: наличие рынка, широкий круг контактов, довольные клиенты. Понятно, что есть еще ряд важных вещей, но эти главные.
С Олегом Чановым поговорил Денис Пратасеня
Канал Андрея ГусароваПодпишись на регулярный текст от босса и маркетолога. Здесь никогда не будет скучной информации.
Присоединиться
Вы долистали до подвала, вы терпеливый товарищ,
давайте мы ответим на ваши вопросы по телефону
