Как предоставить доступы к Яндекс.Директ и Яндекс.Метрике, Google.Adwords и Google.Analytics

Этот вопрос задают нам каждый день: посторонним вход (не)воспрещен, или Как предоставить доступы к Яндекс.Директ и Яндекс.Метрике, Google.Adwords и Google.Analytics

Иногда возникает необходимость предоставить доступ к вашему рекламному кабинету или системам аналитики пользователям, которые не задействованы в работе с проектом. Например, если вы сомневаетесь в корректности действий текущего подрядчика и хотите получить рекомендации у другой компании. Исходя из нашего опыта, практически в половине случаев появляются вопросы, как же это сделать.

Самый простой способ, – это просто передать свой логин и пароль, под которыми вы сами заходите в рекламный кабинет. Если вашу рекламу ведет подрядчик, то он наверняка высылал вам доступы для входа в аккаунт для просмотра статистики. Если же вы ведете рекламу самостоятельно, то открыть доступ к вашим аккаунтам тоже не составит труда.

Ошибки и их исправление при предоставлении доступов

Часто при предоставлении доступов к рекламным кабинетам и системам аналитики допускаются ошибки, которые могут осложнить процесс работы и привести к нежелательным последствиям. Одной из распространённых ошибок является передача логина и пароля от основного аккаунта, что может поставить под угрозу безопасность данных. Чтобы избежать этого, лучше создавать отдельные учетные записи с нужными правами доступа.

Также важно помнить, что предоставленный доступ должен соответствовать целям аудита. Например, если требуется только просмотр статистики, не стоит предоставлять права на управление кампаниями. В Яндекс.Директ такой возможности нет, поэтому следует внимательно контролировать действия представителя, чтобы избежать случайных изменений или удалений.

Ещё одна ошибка — не учитывать сроки предоставления доступа. Рекомендуется устанавливать временные рамки, по истечении которых доступ автоматически закрывается. Это поможет избежать ситуаций, когда бывшие подрядчики или аудиторы продолжают иметь доступ к вашим данным после завершения работы. Регулярный аудит списка пользователей с доступом поможет поддерживать актуальность и безопасность вашего аккаунта.

Инструкция по предоставлению доступов к системе Яндекс.Директ

• Залогиньтесь под своими доступами на сайте https://direct.yandex.by/.
• Вам отобразится список всех кампаний. Пролистнув страницу вниз, найдите ссылку «Зарегистрированные представители» и кликните на нее.

• Здесь вы увидите главного представителя и (если есть) других представителей, имеющих доступ к аккаунту. Выберите «Назначить нового представителя».

• В поле «Логин представителя» необходимо указать часть e-mail, без @yandex.by.

ВАЖНО! Лучше создать новый логин для представителя. Потому что по требованию системы в качестве логина представителя может использоваться только тот, который никогда не был задействован в Яндекс.Директ.

При регистрации нового логина вы можете называть его как угодно. Сохраните доступы, потому что потом эти логин и пароль вы передадите пользователю, который будет оценивать ваш аккаунт.

Создав новый логин и добавив его в поле «Логин представителя», перейдите к полю «Персональные данные». Здесь надо вписать имя лица/название организации, которым вы открываете доступ.

• Новый представитель отобразится в общем списке. Вам останется только передать доступы другому человеку.

ВАЖНО! Обращаем ваше внимание на то, что в Яндекс.Директ пока нет технической возможности дать зарегистрированному представителю право только для просмотра кампаний и статистики. Т.е. новый представитель тоже сможет добавлять, удалять или корректировать кампании и объявления. Но редактирование списка представителей для него будет недоступно.

Инструкция по предоставлению доступов к системе Яндекс.Метрика

Довольно часто владельцы рекламных кабинетов считают, что для аудита их кампаний достаточно передать сторонней организации только доступы к Яндекс.Директ. Но в идеале лучше предоставлять все в комплексе: и доступы к кабинетам, и доступы к системам аналитики. Только в этом случае можно будет оценить полную картину и дать максимально развернутые рекомендации.

Чтобы ваш аккаунт в Яндекс.Метрике мог посмотреть другой человек, вам необходимо сделать следующее:

• Залогиньтесь под своими доступами на сайте https://metrika.yandex.by.
• Вы увидите список счетчиков, зарегистрированных под этим логином.

• Перейдя в нужный счетчик, выберите в левом меню ссылку «Настройка», затем в горизонтальном меню – «Доступ». В открывшемся окне вы увидите логины, которые уже имеют доступ к вашему аккаунту (с указанием уровня доступа). Кликните на кнопку «Добавить пользователя».

• Укажите логин. В Яндекс.Метрике нет необходимости использовать исключительно новый логин. Чаще всего пользователь, который будет оценивать вашу аналитику, сам вам его скинет. Если же вы даете доступы и к Яндекс.Директ, и к Яндекс.Метрике, целесообразно открывать их на один общий логин.

ВАЖНО! Убедитесь, что вы предоставили доступ только для просмотра.

Готово! Теперь ваши кампании и аналитику может оценить другой подрядчик.

Инструкция по предоставлению доступов к системе Google.Adwords

Прежде всего – зайдите в свой аккаунт на сайте adwords.google.com. Есть 2 варианта предоставления доступа к нему для сторонних пользователей.

Открытие доступа к рекламному кабинету через MCC

ВАЖНО! Этот метод подходит в том случае, если у пользователя, которому вы планируете открыть доступ к вашим кампаниям, есть Клиентский Центр.

В СТАРОЙ ВЕРСИИ ИНТЕРФЕЙСА

• В правом верхнем углу найдите ваш идентификатор клиента – набор из 10 цифр формата ХХХ-ХХХ-ХХХХ – и сообщите его новому подрядчику. Зная ID клиента, представитель отправит вам запрос на получение доступа.

• Кликнете на шестеренку вверху справа и выбирайте «Настройки аккаунта».

• Перейдите на вкладку «Доступ к аккаунту» в меню слева. Здесь вы увидите пользователей, у которых уже есть доступ к аккаунту, а также текущих Менеджеров клиента и/или запрос, ожидающий подтверждения (на скриншоте указан активный Менеджер клиентов, но наряду с ним могут отображаться и неподтвержденные запросы).

• Кликнув на кнопку «Принять запрос» в столбце «Действия», вы откроете доступ для просмотра владельцу конкретного Клиентского центра.

В НОВОЙ ВЕРСИИ ИНТЕРФЕЙСА

• В левом верхнем углу при клике на стрелочке появится панель с идентификатором клиента в формате ХХХ-ХХХ-ХХХХ. Сообщите этот номер новому подрядчику. Зная ID клиента, представитель отправит вам запрос на получение доступа.

• Кликнете на гаечный ключ вверху справа и выберете «Доступ к аккаунту».

Перейдя по этой ссылке, вы увидите меню, состоящее из двух вкладок: пользователи и менеджеры. Во второй вкладке найдите неподтвержденный запрос и одобрите его (на скриншоте указан активный Менеджер клиентов, но наряду с ним будут отображаться и неподтвержденные запросы).

Открытие доступа к рекламному кабинету без MCC

В СТАРОЙ ВЕРСИИ ИНТЕРФЕЙСА

• Кликнете на шестеренку вверху справа и выберите «Настройки аккаунта».

• Перейдите на вкладку «Доступ к аккаунту» в меню слева. Кликните на красную кнопку «+Пользователи».

• Введите адрес почты пользователя, которому вы открываете доступ, выберите «Доступ только для чтения» и отправьте приглашение. Владелец почты должен будет его принять, после чего сможет видеть рекламный кабинет.

В НОВОЙ ВЕРСИИ ИНТЕРФЕЙСА

• Кликните на гаечный ключ вверху справа и выберете «Доступ к аккаунту».

• Находясь на вкладке «Пользователи», нажмите на синий кружок со значком «+». В открывшемся окне выберите уровень доступа «Только чтение» и укажите e-mail, на который надо отправить приглашение. Предупредите нового подрядчика, что все готово и он может анализировать аккаунт.

Инструкция по предоставлению доступов к системе Google.Analytics

• Залогиньтесь под своими доступами на сайте analytics.google.com.
• На панели слева внизу выберите «Администратор».

• На центральном меню «Ресурс» выберите раздел «Управление доступом».

• В открывшемся окне кликните на значок плюса вверху справа, развернется меню с выбором категории для добавления. Выберите «Добавить пользователей».

После этого вам необходимо будет ввести электронную почту, на которую откроется доступ, выбрать уровень доступа «Чтение и анализ» и кликнуть на кнопку «Добавить».

Поздравляем, вы отлично справились! Все готово для того, чтобы новый пользователь мог оценить настройки ваших кампаний в Google, провести анализ рекламы и вынести свои рекомендации.

Екатерина Тарасевич, PPC growth hacker