Обычно заказчик приходит за обращениями. Здесь на первой встрече прозвучало другое: компании нужно присутствие в первой десятке яндекса и гугла ради имиджа и репутации бренда, а поток звонков не главное. Фирма занимается инженерными услугами в Минске, ниша по нашей классификации это строительство и ремонт, работы вело агентство GUSAROV. Сайт при этом был совсем молодой.
Просьба звучала странно: нам нужен топ, а не звонки
Логику клиент объяснил сам. Инженерные системы заказывают после долгого выбора и нескольких встреч, а отсутствие компании в выдаче читается как сомнительный признак даже тогда, когда заявка пришла по рекомендации. Проверить подрядчика через поиск успевают все.
Мы приняли эту рамку и договорились мерить работу иначе: не заявками за месяц, а долей ядра, которая находится в первой десятке обеих систем.
Что правят на молодом сайте в первую очередь?
То, что мешает поиску собрать сайт целиком. Провели технический аудит и usability-анализ, по их итогам написали техническое задание на правки и составили контент-план. Дальше вычистили битые ссылки, занялись скоростью загрузки и переписали метатеги на посадочных страницах.
Семантическое ядро расширяли постоянно, это была не разовая операция, а привычка проекта: новые формулировки появлялись вместе с новыми страницами. Позиции снимали через Rush-analytics.ru, семантику разбирали в just-magic.org.
Середина марта: обе панели ушли вверх в один день
Накопленные правки дошли до переиндексации разом, и это видно по обеим сводкам. В яндексе по региону Минск в первой сотне оказалось 379 запросов при прибавке 331, в первой тридцатке 303, в первой десятке 161 при прибавке 141. За сотой строкой осталось 67 фраз.
Показатель видимости при этом составил всего 8,58 процента, и клиент спросил, почему цифра такая скромная. Ответ простой: видимость взвешена по частотности, а ядро здесь в основном низкочастотное. Для имиджевой задачи такой расклад нормален, для трафиковой был бы поводом пересобрать список.
Пять месяцев в метрике: от 150 визитов до двух с половиной тысяч
Переходы из поисковых систем считали по месяцам. В январе набралось около 150 визитов, в феврале уже порядка 1 400, дальше рост шел ровно и к маю дошел до двух с половиной тысяч.
Последний месяц в отчете неполный, оборван 28-м числом, поэтому спад на хвосте линии читать не стоит. Важнее другое: ядро к тому моменту было выбрано почти целиком, и дальше рост давали уже не позиции, а новые страницы.
Кому на самом деле помог раздел вопросов и ответов?
Отделу продаж. Рубрику задумывали не ради переходов: менеджеры устно отвечали на одни и те же вопросы по нескольку раз в день, и мы предложили вынести эти ответы на сайт. Побочным эффектом рубрика стала одним из основных источников трафика.
Спустя годы у нее появился и третий эффект. Запас по мощности вентиляции, разницу между однотрубной и двухтрубной схемой, сечение кабеля под нагрузку нейросеть разбирает сама: это справочное знание, одинаковое для любого города. Человек получает объяснение и до сайта не доходит. Потеря не такая обидная, как кажется, ушла ровно та часть спроса, которая заканчивалась объяснением, а не договором. В ИИ-выдачу попадает то, чего у языковой модели нет: примеры сделанных объектов с параметрами.
Опыт на похожем объекте важнее сертификата
Об этом сказал сам заказчик, и следующий отрезок работ выстроили вокруг его фразы. Клиентскую базу разделили по классам объектов, под каждый готовили свой материал, собирали примеры реализованных проектов и развивали раздел отзывов. Не как украшение, а как доказательство опыта.
Что показал отчет спустя годы
К 2024 году большинство целевых запросов держалось в первой десятке обеих систем. Видимость прибавила 35 процентов в яндексе и 30 в гугле, органический трафик 40 процентов. Скорость загрузки улучшилась на 30 процентов, а конверсия выросла на 15: люди быстрее находили нужный раздел.
