Бывает старт, на котором все выглядит прилично и этим мешает: сайт центра иностранных языков в Минске уже стоял в выдаче по многим запросам, только на второй и третьей странице. Заказчик сформулировал просьбу в три строки, и первая была про место: нужна первая десятка. Дальше он просил качественнее трафик и меньше расходов на контекстную рекламу.
Сайт стоял в выдаче, но не на первой странице
Работы вело агентство GUSAROV, ниша по нашей классификации образование, регион Минск, срок шесть месяцев. Начали с комплексного аудита: разобрали особенности и недочеты сайта, отправили заказчику отчет и стратегию собирали уже вместе с ним, а не выкатили готовый план сверху.
Из аудита вышли четыре линии работ, и шли они внахлест, а не по очереди, потому что за каждой стоял свой исполнитель. На разных этапах в проекте участвовали разработчик, специалист по поиску, копирайтеры и дизайнер.
88 из 100 на компьютерах и 79 на телефонах
Первым делом задачи ушли разработчику. Сайт грузился медленно, и до содержания дело бы просто не дошло: человек закрывает вкладку раньше, чем видит расписание групп. После правок замер показал 88 из 100 на компьютерах и 79 из 100 на телефонах. Тогда же переписали условия обхода в robots.txt, закрыли от роботов служебные разделы и обновили sitemap.xml, когда в структуре появились новые страницы.
Каждую неделю минимум одна статья или новость
Семантическое ядро расширили, под новые группы запросов сделали отдельные страницы, а старые тексты переписали: вместо общих формулировок структура и факты. Отдельно завели блог и держали темп минимум одной публикации в неделю, с изображениями. Регулярность тут не про объем: курсы выбирают неделями и заходят на сайт не один раз, и каждый заход должен находить что-то новое.
Что меняли на страницах услуг, кроме текста?
Все, что человек ищет до звонка. На страницы услуг вывели условия и стоимость занятий, чтобы это не выясняли в переписке. Добавили чат-бот, ненавязчивую форму обратной связи, через которую заявку оставляют, не дожидаясь ответа менеджера. Появились интерактивные элементы, видео и тесты. На них посетители задерживались, и это было видно по времени на сайте.
Почему замер снимали по Минску, а не по стране?
Потому что курсы выбирают рядом с домом или работой, и усредненная сводка по стране про них ничего не скажет. В фильтре панели стоят Беларусь и Минск, список один, в нем 102 фразы. В первой десятке гугла 61 запрос, в первой тридцатке 78, в тройке 27, на первом месте 5. За сотой строкой осталось 13 фраз, а улучшившихся позиций 70 против 12 ухудшившихся.
Октябрь по дням: три строки движения и полка посередине
Крупная сводка показывает итог, а дневной график показывает, как этот итог набирается. С 5 октября по 1 ноября средняя позиция прошла с 79-й строки до 76-й, и почти половину срока линия стояла ровно на 77-й.
Такую полку мы проговаривали с заказчиком заранее. Между правкой на сайте и пересчетом выдачи проходит время, и на дневном срезе это выглядит остановкой, хотя в этот момент идет самая плотная часть работ.
Чем закрылись цели заказчика к шестому месяцу
Целевые запросы дошли до первой десятки, и это была главная просьба. Качество трафика выросло за счет новой структуры и переписанных страниц: люди стали попадать на конкретные разделы, а не на общую витрину. Зависимость от контекстной рекламы снизилась, часть спроса сайт забрал бесплатно, и расходы на платный канал у заказчика сократились. На следующий круг оставили развитие блога и наблюдение за изменениями алгоритмов.
Чему нейросеть научит сама, а что остается за расписанием центра
Языковые курсы редкий случай, когда нейросеть не описывает услугу со стороны, а частично оказывает ее сама. Она объяснит разницу между временами, разберет ошибку в предложении, соберет список слов и поговорит на любом языке столько, сколько человек выдержит. Но объяснение было бесплатным и до чатов: учебники, разговорники и ролики никуда не девались, а группы при этом набирались.
Платят в языковом центре за другое. За обязательство прийти в конкретный вечер. За живую группу, где надо реагировать на чужую речь. За преподавателя, который слышит произношение и видит, что человек молчит от стеснения, а не от непонимания. За подготовку к экзамену с результатом на бумаге. И за группу своего уровня, которая набирается прямо сейчас недалеко от дома или работы.
Последний пункт и держит нишу локальной. Расписание вечерних групп, свободное место на уровне A2, адрес филиала у нужной станции метро, дата ближайшего набора: это не факт о мире с опубликованным первоисточником, а состояние конкретного центра в конкретный месяц. Языковая модель его не знает, поэтому запрос с названием города по-прежнему уходит к карте, карточке организации, отзывам и расписанию. Специально под ИИ-поиск на проекте не работали, но страницы услуг с условиями и блог с ответами на частые вопросы это ровно тот материал, который можно процитировать.
