Разговор с владельцем компании, которая продает заборы и ворота в Минске, начался с рекламного отчета. Вопрос звучал так: можно ли получать те же обращения, не выкупая каждый переход. Ответ собрался через четыре месяца в двух сводках позиций, снятых по одному списку из 70 фраз.
Каталог без метаинформации и весь спрос на платном канале
Проект вело агентство GUSAROV, ниша по нашей классификации это строительство и ремонт, регион один, Минск. Задачи заказчик перечислил своими словами: сократить расходы на контекстную рекламу, привести больше посетителей и увеличить число заявок на обслуживание.
Обход сайта в Screaming Frog и ComparseR показал, почему органика в этом разговоре не участвовала. Карточки товара стояли без заголовков и описаний, страницы списков плодили одинаковые адреса, часть ссылок вела в никуда, загрузка была медленной.
Кто выбирает забор по сайту, а кто по совету соседа?
По совету чаще, и это определило порядок внешних работ. Ограждение ставят один раз и надолго, качество монтажа заранее не проверить, поэтому человек идет читать чужой опыт: как ведет себя профнастил через три зимы, кто приехал на замер в назначенный день. Крауд-маркетинг на площадках про благоустройство участка вели параллельно с правками на сайте, а не после них, ссылочный профиль разбирали в Majestic.
Сегодня к этому добавился еще один шаг перед сайтом. Разбор профилей, разницу между утепленным и обычным полотном, расчет погонных метров человек получает у нейросети за пять минут и приходит в поиск уже с параметрами. Языковая модель закрывает эту часть выбора уверенно, потому что она про свойства материала.
Дальше начинается то, чего GPT знать не может: ширина проема после разметки на месте, наличие профиля нужного цвета на складе, свободная неделя у монтажной бригады. Специально под такие ответы на проекте не работали, но карточка с заполненными признаками и описанные условия монтажа подходят для них лучше, чем общая статья про виды ограждений.
Шаблоны, пагинация и скорость: правки, которые делают один раз
Внутреннюю часть начали с того, что руками в каталоге на сотни позиций не сделать. Внедрили шаблоны генерации заголовков и описаний: карточка собирает их из собственных полей и перестает быть копией соседней. Затем разобрали страницы пагинации, вычистили битые адреса и занялись скоростью загрузки.
Разбор удобства сайта превратился в техническое задание для команды заказчика. Тексты на разделы писали последними, по контент-плану, и переписывали там, где клиент просил другую формулировку. Семантику и позиции смотрели в Serpstat.
Ноль за сотой строкой и три фразы у гугла
Первую сводку собрали на четвертом месяце: один список из 70 фраз, снятый в двух системах в один день. В яндексе по Минску за сотой строкой не осталось ни одного запроса, в гугле таких три.
Эта ячейка сводки важнее верхних. Пока фраза стоит за сотой позицией, страница по ней не показывается вообще, и правки внутри самой страницы этого не меняют. Ноль означал, что список найден целиком и дальнейшая работа сводится к подъему.
Верх выдачи у систем разошелся: видимость 52,4 против 75,2, в первой десятке 40 фраз против 52. Разошлись и счетчики движения. В яндексе за период поднялись 8 позиций и просели 17, в гугле поднялись 24, а просели всего 5.
Разделы с примерами работ и рекомендациями по выбору
К обновлению 2024 года заказчик попросил закрыть вопросы, которые менеджеры повторяли в переписке. Добавили отзывы, примеры выполненных проектов и рекомендации по выбору ограждения, заново переписали заголовки и описания по сайту, поправили внутренние ссылки.
Результат этих правок виден в поведении: среднее время на сайте выросло на 15 процентов, показатель отказов снизился, а конверсия сайта прибавила 25 процентов. Решение о заборе принимают долго, и страница с готовым объектом работает вместо разговора с менеджером.
Куда ушли высвобожденные показы рекламы?
Часть из них просто перестала быть нужна. Когда сайт закрепился в первой десятке обеих систем платные показы по тем же фразам дублировали бесплатные переходы. Расходы на контекстную рекламу сократили на 20 процентов, и ни трафик, ни заявки при этом не просели.
Число заявок за тот же отрезок выросло на 30 процентов к прошлому году. На следующий круг заказчик записал советы по уходу за ограждением и онлайн-чат.
