Увеличение конверсии сайта фабрики офисных перегородок

Продолжаем говорить о конверсии сайтов и способах ее увеличения. Рассмотрим ситуацию. Вы владелец бизнеса и активно продвигаете его в интернете, имея представительство в сети — коммерческий сайт. Разместили полезную информацию, загрузили профессиональные снимки продукции, сделали поиск по каталогу и запустили рекламную кампанию. Трафик есть, но Клиентов больше не стало. Почему так происходит? Чтобы ответить на этот вопрос, разберем ресурс фабрики офисных перегородок и расскажем, как увеличить конверсию сайта, работая над юзабилити.

Первое, что бросается в глаза — центрированный логотип. Учитывайте, что пользователи привыкли смотреть сайт слева направо. Поэтому желательно, чтобы логотип находился в левом углу. На этом месте сейчас размещено время работы компании. Учитывая то, что компания работает с 10 часов, эта информация не является торговым преимуществом. Адрес некликабельный. Лучше убрать эти сведения с шапки сайта и оставить только часы работы, контактный номер телефона и кнопку «Заказать обратный звонок».

Кнопки в главном меню сливаются с потолком на экране. Отсутствует раздел «Отзывы», который является одним из факторов ранжирования в поиске.

Дальше мы видим блок «Офисные перегородки под ключ». Отсутствует информация про бонусы и скидки для потенциальных Клиентов. Сам блок некликабельный и отделяет от каталога.

Вам может понравиться: Увеличение конверсии сайта школы английского языка

Ниже размещен блок «Программа по обустройству офисов». Здесь нет четкого ответа на вопрос «Почему мы?». В тексте отсутствуют цифры.

Задумываясь над тем, как увеличить конверсию своего сайта, внимательно посмотрите на блок, в котором описаны этапы и принципы работы компании. Блок «Как мы работаем» не содержит ни одной ссылки на внутренние страницы ресурса. Нет возможности скачать договор, воспользоваться бесплатным вызовом замерщика, увидеть примеры проектирования и другую важную для потенциального Клиента  информацию. Если у посетителя появится желание оформить заказ, здесь он этого сделать не сможет.

Ниже представлена форма обратной связи с менеджером. Фотография стоковая, что негативно влияет на конверсию сайта.

Следующее, что мы видим ниже — это блоки «Проектирование и дизайн» и «Стоимость офисных перегородок», в котором предлагается заявка на расчет, хотя до конца страницы сайта еще далеко.

После клика по кнопке открывается страница с формой заявки. Зачем заставлять пользователя писать что-то в поле «Сообщение»? Также, на странице снова размещена стоковая фотография. По «хлебным крошкам» возвращаемся на главную страницу.

Дальше мы видим блок «Наши проекты». Фотографии представлены в разных форматах, нет никакой симметрии и единого стиля в оформлении графического контента. Лучше такие проекты сегментировать. К примеру, выделить проекты для малого бизнеса, проекты для большого бизнеса и так далее.

Ниже находится «кладбище логотипов» партнеров компании. Частая ошибка на многих сайтах — они некликабельные. Если вы действительно гордитесь своими партнерами, стоит делать ссылки на сайт конкретной компании. Если ссылки проставить нет возможности или желания, то блок лучше вообще удалить.

Спускаемся в «подвал» сайта. Иконки социальных сетей лучше сделать менее яркими. Не хватает обычной формы, где можно просто оставить свой номер телефона, по которому можно перезвонить потенциальному Клиенту. Форма поиска здесь лишняя, на таких небольших сайтах их лучше удалять.

Теперь переходим к разделу «Каталог». Здесь мы будем рассматривать 2 типа страниц: сам каталог и карточки товаров. В самом начале страницы каталога нам предлагается калькулятор перегородок.

При клике на калькулятор страница открывается не в новом окне, как должно быть, а в текущем. Здесь нам предлагают выбрать различные виды перегородок и дверей, их размеры и количество. Лучше делать подсказки для пользователей: к примеру, подписывать, чем одинарное стекло отличается от двойного. После заполнения всех полей внимание пользователя приковывает форма обратной связи. О стоимости нужных перегородок не сказано ни единого слова.

На сайте нет карточек товаров, фотографии некликабельные. Все виды перегородок, которые представлены во вкладках этой страницы, лучше сделать отдельными посадочными страницами.

Перейдя в раздел «Стеклянные раздвижные перегородки», мы видим красивую фотографию, большую часть которой закрывает текст.

Ниже есть блок «Используемые материалы». Не совсем понятно, какую ценность несет этот блок для потенциального клиента. Эту информацию лучше переместить в раздел «Инфо».

Дальше мы видим блок «Стоимость перегородок». После клика по кнопке «Купить» сайт перенаправляет нас снова на страницу «Вызов замерщика» с формой обратной связи. Для того чтобы купить на этом сайте продукцию, пользователю приходится совершать много лишних действий. Чтобы увеличить конверсию сайта, сделайте его простым, удобным и интуитивно понятным.

В конце страницы нам предлагается поделиться информацией в социальных сетях. Вы знаете хотя бы одного человека, который делился бы на своих страницах в социальных сетях информацией о том, что он собирается купить стеклянные перегородки? Еще один минус: значки очень яркие и забирают много внимания. Поэтому их лучше убрать. В это же время левая часть страницы ничем не занята.

По такому принципу построены все страницы сайта. Купить здесь ничего нельзя. Вместо перенаправления пользователей при нажатии кнопки «Купить» на другую страницу сайта, лучше сделать всплывающую форму, где нужно указать только имя и номер телефона.

Переходим в раздел «Проектирование и дизайн». И вместо того, чтобы показать проектирование и дизайн, нам показан текст. На этой странице будет уместным конструктор.

Теперь переходим к разделу «Кабинеты, переговорные, рабочие зоны». Здесь нужно обратить внимание на главный экран и навести порядок, исходя из сегментов ваших потенциальных клиентов — по типу, по назначению, для каких объектов. Готовые решения не отвечают на вопрос потенциальных клиентов. Зато есть большое количество конфигураций, которые не всем будут понятны.

В разделе «Наши работы» отсутствует галерея. Нужно отдельно нажимать на каждый проект, чтобы посмотреть фотографии. В каждом проекте есть фотографии, но в открытом формате они не листаются.

На сайте есть раздел отзывы, но он пустой. Если вы не собираетесь регулярно обновлять раздел с отзывами, то лучше его удалить.

Кнопку в главном меню «Инфо» лучше переместить в подвал сайта и заменить кнопкой «Отзывы».

Последняя страница — «О компании». Здесь явно не хватает видео. Комплексные решения от разработки дизайна до монтажа найти трудно. Также, трудно отправить контактные данные. Внизу размещены фотографии сотрудников. Сотрудников стоит персонифицировать и сделать более качественные снимки.

Для того чтобы не терять клиентов, рекомендуем установить онлайн-консультант, который будет собирать контактную информацию ваших потенциальных Клиентов.

Итак, мы показали на примере, как увеличить конверсию сайта, а значит, и его доходность.

Вам может понравиться: Увеличение конверсии сайта по продаже и установке автомобильных стекол