Directional cues (направляющие подсказки, указатели) — визуальные или контекстуальные элементы сайта, применяемые для привлечения особого внимания посетителей. Располагают в конкретной области странице. Существуют 2 причины, по которым пользователи нуждаются в подобных указателях на сайте:
Вы долистали до подвала, вы терпеливый товарищ,
давайте мы ответим на ваши вопросы по телефону
